Heutzutage ist klar, es reicht nicht aus, als Online-Händler seine Produkte nur im eigenen Shop anzubieten.
Wer auf dem Markt präsent sein möchte und am Ende trotz des umkämpften Wettbewerbs erfolgreich verkaufen möchte, sollte die Ware zusätzlich auf verschiedenen Marktplätzen anbieten.
Dadurch erreichen Händler eine deutlich größere Zielgruppe.
Die komplette Abwicklung rund um die Marktplätze – von dem Einstellen und Pflege der Produkte über die Auswertung der Daten – kann jedoch schnell kompliziert im sowieso schon anspruchsvollen Arbeitsalltag werden und stellt eine zusätzliche Belastung für Händler dar.
Diese Erfahrung hat auch Kerstin Brosig mit ihrem Online-Shop CreaDesign gemacht und sich Hilfe bei T4DT gesucht.
Seit 14 Jahren bietet Kerstin Brosig in ihrem Online-Shop CreaDesign ihren Kunden personalisierbare Geschenkartikel für Kinder an. Das Sortiment reicht von Spielwaren, Dekoartikeln über besondere und namentlich personalisierbare Geschenke zur Geburt, Taufe und vielen weiteren Anlässen.
Unterstützt wird sie dabei von fünf Mitarbeitern.
Nicht nur über den eigenen Onlineshop www.creadesign-onlineshop.de kann man diese Produkte erwerben, sondern mittlerweile auch über eine Vielzahl von Marktplätzen.
Bis vor etwa vier Jahren musste Kerstin Brosig ihre Artikel noch direkt über die JTL WaWi einpflegen und dort verwalten. Die Programmierung und Steuerung waren für sie jedoch nicht einfach zu handhaben und haben viel Zeit im Alltag in Anspruch genommen.
Um darüber hinaus auf weiteren Marktplätzen verkaufen zu können, brauchte sie zusätzliche Anbindungen, die ebenfalls wiederum über eine Plattform gesteuert werden mussten.
Diesen Aufwand konnte sie bis dato nur bedingt leisten.
T4DT wurde Kerstin Brosig in einer Krisensituation vor über vier Jahren empfohlen und seitdem haben sich die Anwendungsbereiche, in denen CreaDesign dieses Angebot nutzt, vervielfacht.
Zunächst wurde der JTL-Support für die Einrichtung und Programmierung genutzt. Mit der erfolgreichen Zusammenarbeit entschied sich Kerstin Brosig auch weitere Angebote von T4DT zu nutzen:
Durch den Einsatz des TbCommunicators konnten die Produkte von CreaDesign auf dem Spielwaren-Marktplatz myToys angeboten werden. Dieser kündigte im April 2023 jedoch seinen Rückzug an.
Mithilfe der T4Data.Cloud soll diese Lücke geschlossen werden. Die Produkte werden darüber an OTTO, Kaufland und perspektivisch auch an weiteren Marktplätzen angebunden und den Kunden angeboten. Durch die hinterlegten Automatisierungen reicht es aus, die Produktdaten nur einmal in eine vorgefertigte Maske einzufügen und diese werden dann für die verschiedenen Plattformen verwendet. Das macht die Steuerung für Kerstin Brosig und ihre Mitarbeiter einfach und effizient.
Die Zusammenarbeit mit T4DT ermöglichte es, CreaDesign zu wachsen und die Produkte auf verschiedenen Plattformen anzubieten, aber gleichzeitig auch Arbeitsschritte zu vereinfachen und sogar zu minimieren.
Die Zeitersparnis, die unter anderem durch das erleichterte Anlegen der Produkte in der Datenbank und darauf folgende automatisierte Veröffentlichung auf allen Marktplätzen entstanden ist, ist immens.
Mit der T4Data.Cloud ist es zudem einfach, mehrere Marktplätze zu verwalten und zu steuern.
Auch bei den Druckvorlagen sorgt die Automatisierung nicht nur für weniger Aufwand bei den Mitarbeitern, sondern auch für eine deutlich schnellere Abwicklung. Dadurch erhalten die Kunden ihre Ware zügiger, als es vor der Zusammenarbeit der Fall war.
Kerstin Brosig ist mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden und schätzt vor allem die schnelle und reibungslose Kommunikation.
